Perguntas frequentes

Chega antes do Natal? Sim, para pedidos feitos até 16/12. O prazo de entrega é de 3 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O frete é grátis mesmo? Sim, em todos os produtos, para todo o Brasil.

Os itens chegam juntos? Os itens de um kit podem chegar em volumes separados, com poucos dias de diferença. Você recebe o rastreio de cada um.

Qual a diferença entre o Kit Essencial e o Completo? O Essencial tem 50 bolas, estrela ponteira e festão de 2,70 m. O Completo tem tudo isso e mais 12 pendentes de pelúcia.

O pisca-pisca é bivolt? Não. Escolha a voltagem da sua casa, 127V ou 220V, na hora da compra.

Posso trocar ou devolver? Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra e 90 dias para reclamar de defeito. Veja a política de devolução e reembolso.

Quais as formas de pagamento? Pix ou cartão de crédito.

Como acompanho meu pedido? Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado.

Como falo com vocês? Pelo e-mail suporteencantosdonatal@gmail.com. Respondemos em até 1 dia útil.